ICLC Academy GmbH — Theia Moon
Dernière mise à jour : 29.11.2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent toutes les ventes effectuées via le site www.theiamoonclothes.com, exploité par :

ICLC Academy GmbH
Landgraben 5, 60388 Francfort-sur-le-Main, Allemagne
Email: theiamoon.clothes@gmail.com
Représentée par : Julia Milner, Directrice Générale

Passer commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires de la marque Theia Moon.

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des descriptions et photographies fidèles. Toutefois, de légères variations peuvent exister selon les écrans, l’éclairage ou les lots de production.

3. Prix

Les prix affichés sur le site varient en fonction de la localisation du client et apparaissent dans la devise appropriée.

3.1. Clients au sein de l’Union européenne

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, selon la TVA applicable dans le pays de livraison.

3.2. Clients hors Union européenne

Les prix sont indiqués hors taxes (prix nets).
Des taxes locales, droits de douane, frais d’importation ou frais administratifs peuvent s’appliquer et restent à la charge du client, notamment lors de la livraison.

3.3. Modifications

ICLC Academy GmbH se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; néanmoins, les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Pour passer commande, le client doit :

• Sélectionner un produit et l’ajouter au panier
• Fournir ses informations personnelles et de livraison
• Choisir un mode de paiement
• Accepter les CGV
• Confirmer la commande

La commande devient définitive une fois le paiement validé.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de fraude, problème de paiement ou indisponibilité exceptionnelle de stock.

5. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par des prestataires certifiés :

• Shopify Payments
• Stripe
• PayPal
• Apple Pay
• Klarna (lorsque disponible)
  

Theia Moon ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

6.1. Délais de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur et de la destination.

6.2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du passage à la caisse, avant la confirmation de la commande.

6.3. Retards et risques

Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (douanes, transporteur, etc.).

Les produits restent sous la responsabilité d’ICLC Academy GmbH jusqu’à leur livraison au client.

7. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément au droit européen, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification.

Le délai commence à compter de la réception des produits.

Pour exercer ce droit, le client doit nous contacter à : theiamoon.clothes@gmail.com

Les produits retournés doivent être :

• non portés,
• non lavés,
• en parfait état,
• dans leur emballage d’origine,
• avec toutes les étiquettes intactes.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Remboursements

Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours, hors délais bancaires.

Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés que lorsque la loi l’exige.

9. Échanges

Les échanges sont possibles dans la limite des stocks disponibles.

Contact : theiamoon.clothes@gmail.com

10. Garanties légales

Le client bénéficie :

• de la garantie légale de conformité,
• de la garantie contre les vices cachés.

ICLC Academy GmbH s’engage à remplacer ou rembourser tout produit reconnu défectueux.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site. 

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

13. Limitation de responsabilité

ICLC Academy GmbH ne saurait être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits,
• de retards de livraison indépendants de notre volonté,
• de problèmes techniques liés au site web,
• de cas de force majeure.
  
  

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit allemand.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, la juridiction compétente sera celle du siège social d’ICLC Academy GmbH.

15. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : theiamoon.clothes@gmail.com

16. Livre Habit Maker

Le site Habit Maker peut présenter et recommander le livre Habit Maker. Toutefois, le livre n’est pas vendu directement sur notre site.

Les achats sont réalisés exclusivement via des plateformes tierces telles que :

• Amazon
• Barnes & Noble
• Porchlight
• Bookshop.org
• Books-A-Million
  

En conséquence :

• Les conditions générales, politiques de retour, règles de remboursement et conditions de livraison propres à ces plateformes s’appliquent.
• ICLC Academy GmbH n’intervient pas dans l’achat, l’expédition, la facturation ou les retours liés au livre.
• Toute question relative à un achat doit être adressée à la plateforme concernée.

Pour toute demande générale concernant le livre (contenu, informations, questions non commerciales), vous pouvez nous contacter à : iclc.academy@yahoo.com

ICLC Academy GmbH demeure l’entité centrale de l’écosystème Habit Maker.

17. Application Habit Maker Pro

Le site Habit Maker peut proposer un lien de téléchargement vers l’application Habit Maker Pro. Cependant, l’application n’est ni vendue ni téléchargée directement depuis notre site.

Elle est mise à disposition via des plateformes de distribution tierces (telles que l’App Store, Google Play, ou autres). Les conditions d’utilisation, de facturation et politiques de ces plateformes s’appliquent automatiquement.

ICLC Academy GmbH:

• ne traite pas les achats liés à l’application,
• ne gère pas les paiements, abonnements ou téléchargements des app stores,
• ne peut être tenue responsable des problèmes techniques, de l’indisponibilité ou des limitations propres aux plateformes tierces.

Pour toute demande générale concernant l’application, vous pouvez nous contacter à : iclc.academy@yahoo.com

L’ensemble des produits et services de l’écosystème Habit Maker est centralisé au sein d’ICLC Academy GmbH.